Exactamente, el día 12 de mayo, decidí comprar una lavadora por Internet, ya que era más rápido ( según yo) y practico comprar desde la comodidad de mi hogar. Decidí comprar en ripley internet, realicé la transacción sin ningún problema, me llamaron luego a mi celular para confirmar la compra e informarme que mi producto llegaría dentro de los 3 próximos días, o sea, que mi linda lavadora estaría en fecha máxima en mi casa el día 15 de mayo.
Pacientemente, esperé a la entrega, llamaba a un número que me dieron, para preguntar sobre el despacho, cuando me entero que por cambio de bodega, mi compra se demoraría más de lo previsto en llegar. Me informaron que los despachos se regularizarían el día 20 de mayo.
Llegó el día 20, y no pasaba nada. Llamé nuevamente, dejando constancia de mi preocupación, me decian solo que ya se iba a despachar y bla bla, que se contactarian conmigo y eso.
He seguido llamando todos los días, y hoy 28 de mayo, todavia no recibo mi compra.
Les he hecho saber mi disgusto y el mal servicio que entregan. Ahora, solo me queda seguir esperando y seguir molestando para que por fin me entreguen el producto en mi domicilio.
Moraleja de la historia: No compren en Ripley Internet, porque:
1. La entrega es pésima.
2. Ni siquiera saben que pasa con mi compra, por lo que no me dan ninguna solución, solo la espera.
En el mes de enero, aproximadamente, compré una agenda Rhein en una librería de la zona. El otro día, comenzando a anotar eventos importantes, reuniones y cosas varias, me di cuenta de que mi agenda venía mal compaginada y, además, faltaban páginas con algunos días del año.
Ante mi molestía, mandé un mail a rhein, en donde me respodieron inmediatamente, señalándome las instrucciones para poder solucionar mi problema, enviando un ejemplar nuevo de mi agenda, en buen estado, a los pocos días de haber echo el reclamo.
No dudaron en responderme, a pesar de no tener la boleta ni nada, dado que la había comprado ya hace algunos meses.
Así que bien para rhein, muy buen servicio post venta a sus clientes.
Siempre cuando sale una caricatura, un nuevo grupo musical o algo similar, siempre sale una enorme línea de productos asociados a la nueva imagen. Vitrineando por internet, encontré esta moto scooter de Pucca, tal vez es un poquito demasiado, pero igual la encontré simpática.
No crean que es una motito de juguetes para niñas, es una moto scooter para adultos… Así que si eres super fanática de Pucca, esta noticia te gustará, al saber que puedes ir de compras con tu simpática compañera.
No me la compraría, pero la puse por ser una “novedad!
Polaska. Soy estudiante de 5 año de Ingeniería Civil Informática, en la UTFSM casa central, Valparaíso.
Soy emprendedora, Co-Fundadora y CFO de EOS Ltda.
Soy un espíritu libre, en busca de nuevas vivencias. Me encantan los desafios.
Participante activa desde este año en la Organización de la Feria de Software de la Universidad.
Siempre feliz por la vida, repartiendo buena onda. Me encanta bailar bailar y bailar. Sus buenos carretes con sus amigos y disfrutar del sol en la playita.
